M A C I F

                                                       Monsieur Roger ISELI,  

                                                       Monsieur Claude FIOT

                                                       4 Rue du Pied de Fond

                                                                   79037 NIORT Cedex 9

                                                                          Lens, le 8 Février  2009

Objet :

Thème du Management 

Messieurs les Directeurs,

Je vous adresse une Dépêche de jeudi, concernant les rôles supposés des Managers, discours du Responsable Ressources Humaines de notre Partenaire CAISSE D EPARGNE.

Le Projet d'Entreprise définitif adopté probablement Vendredi  aux Assises, dont malheureusement je n'ai  pas connaissance intégrale à ce jour, amène un changement de politiques stratégiques  vis à vis des salariés. C'est ce qui ressortait du premier texte que j'ai étudié en tant que Membre de Commission "Alliances et Coopérations Economiques".

Je me souviendrai toujours d'une réunion Paritaire à Paris où j'intervenais en tant que négociateur du NCS  et où j'évoquais le mal être de beaucoup de salariés toutes régions confondues.

Il était, d'ailleurs reconnu à l’époque, suite à une étude effectuée, que les salariés reprochaient un manque de reconnaissance de leur travail au quotidien, de la part de leurs Managers.

Suite à mon intervention, Mr Dominique RENOUX, Directeur des Ressources Humaines, avait reconnu que les Managers de notre Mutuelle devaient partir en formation et je n'ai pu que saluer cette décision, espérant que les formations seraient intensives.

En effet on ne pouvait présager en choisissant à une certaine époque des Managers compétents en technicité que ces derniers aient conjointement les qualités humaines, le sens des relations sociales nécessaires à une bonne gestion de Ressources Humaines pour éviter toute dérive assimilable à du harcèlement moral.

En effet, au travers de toutes les enquêtes que j'ai effectuées sur diverses régions à l’ époque de ce mandat national, ressortait cet élément dénoncé par les salariés : une carence de compétences en management d'équipes.

Toutefois, je peux convenir que depuis deux ans, notamment dans ma région, la mesure des aptitudes pour un bon manager est prise avant nomination.

Néanmoins des dérives sont identifiées dans certaines régions, il n’est pas opportun de les nommer

dans ce courrier.

Des efforts de formation sont encore nécessaires et il serait intéressant de chiffrer pour le management, le nombre de jours formation moyen pour un Cadre au sein de l’entreprise. 

Je tiens à attirer votre attention sur le fait suivant :

- au travers de l'observation de fréquentation du site UNSA MACIF, on relève une présence importante de mots clés de recherche tels que "Harcèlement à la MACIF",  " Conditions de travail à la MACIF".

Je porte donc à votre analyse le sentiment de l'UNSA UES MACIF  qui comme  Laurent Choain, DRH  du Groupe Caisse d'Epargne pense que le rôle RH  n'est pas un rôle de jugement mais un rôle de perception.

Ce thème fera d’ailleurs l’objet d’un prochain tract.

Je vous prie d’agréer, Messieurs les Directeurs, l’expression de mes salutations distinguées.

                                                       Muriel Gruau Cébo                                                         Secrétaire Général UNSA  UES  MACIF